Psicología del consumidor e investigación de mercado

MARKETING Y PUBLICIDAD

PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR E INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Encuesta (Método cuantitativo)

¿Cual sera el tamaño de la muestra?

Universo o Población (N)

Muestra, estadística representativa (n)

(Para cuando la población es mayor a 100 mil habitantes)

(Para cuando la población es menor a 100 mil habitantes)

Z²: Nivel de confianza

e²: Error muestral

 σ o p.(1-p): Desvió estándar ( Si es bajo no hay desacuerdo / Si es alto hay desacuerdo)

Tabulacion

1) Determinación de objetivos

2) Diseño del plan

3) Recopilación de datos

4) Procesamiento de datos

5) Conclusiones